
养发馆怎样吸引女顾客
1、会员卡和套餐
夏季人体的新陈代谢快,头发容易多油、干枯。所以,头发就要经常清洁、保养。这时,店里可以推出一种计 次会员卡,针对客户经常给头发做保养、清洁的需求。在会员卡的名称上,要起“清爽”“清凉”等形容词,价格不要太高。 夏季做头的女士明显减少。女客是养发馆利润的主要来源。如何增加女客的消费呢?
建议您推出“夏季家庭计 次卡”,时间主要是6、7、8、9月,项目主要是有限次数的洗头、控油护理、养发等 ,做大头可以打折,同时买会员卡还赠送(或打折出售)功效洗发水或护发素等。如 果能维护好这种家庭卡,相信旺季时会带来比较多的女客。

2、客户开发和维护
不能忘记开发和维护客人。店里的空闲时间比较多,可以主动与客人进行一些互动。 建议您,给客人发一些短信,一方面沟通联系感情,一方面推广“夏季家庭计次卡”。还有,如果客人的层次较高 ,那可以寄出精美的信函给客人,里面也是问候加促销。 针对不同的客人进行不同的维护。对很久没有来的客人,主动去问候一下,并推出价格很低的活动来 维护他们。对做过大头项目的女士,推广一下淡季里大头项目的促销。对来店消 费最多的客人,推出感谢卡或答谢卡,可以让客人把这种卡送给他人使用。让客人对店里更忠诚。等等……
3、用促销纸巾的方式做活动
日常活动不能少。活动要多、而且花样要翻新。但活动时一定要注意:第一,不要降低利润(选择大头项目来促销);第二,活动目标明确,有针对性;第三,即使活动效果不好也不要泄气,关键是让客人有新鲜和互动的感觉。 女顾客一般都比较喜欢纸巾类的赠品,既实用又卫生。
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