维丝渔人毛发检测系统应用及注意事项

1、咨询师带领顾客来到检测区，引导顾客在合适的方位坐下，以方便下一步检测工作的开展。　

2、介绍维丝渔人毛发检测系统的作用，站在顾客的右边，距离顾客60厘米-80厘米，面带微笑，目光注视顾客的“三角区”，动作优雅大方，展现自信及专业，（三角区：即两眼睛之间的连线端与嘴巴相连，形状为“∨”），优质服务用语为“××先生/小姐，您好！这是我们专业的毛发检测仪，通过它的检测可以清楚地看到您头发的生长环境，头皮的健康状况，以及您的发质情况”。

3、对毛发检测仪探头进行酒精消毒处理，打开检测设备。

4、右手拿仪器手柄，左手轻扶顾客的头部，用右手小指撩开顾客鬓角的头发，把探头放在露出的头皮上，寻找好一点的头皮环境，用右手食指定格检测的方位，右手放下手柄，拿起教鞭，开始讲解：（注意，为什么第一次检测要在鬓角，而又要选择好一点的头皮环境呢？这里就要从顾客的心理讲起，因为先为顾客听到赞扬的地方，给顾客一种心理安慰感，不要总是讲顾客这里不好，那里不好，顾客就会在心理上很反感，第二，给顾客赞扬好的地方时，是为了下一步找出头皮，头发问题时有一个对比）“××先生/小姐，您看到的是您鬓角的头发生长环境和头皮状况，从检测来看，您的头发生长环境是怎么怎么地好或较好，头皮状况怎么怎么的好或较好”等等。

5、检测完鬓角后，再检测头顶，在检测头顶时，应尽快找到最差的头皮状况和头发生长环境处，如白发顾客检测白发处，脱发顾客检测脱发处，有头皮屑顾客检测有头皮屑处等。首先讲出第一个印象图与现在这个印象图的区别，然后，充分利用所学的专业知识讲解他/她的头皮、头发为什么会有这样结果，顺势再推出本养发店能给您解决和改善您现在的问题，同时提供解决和改善的方法。（这里就讲到养发店的检测人员必须掌握较多的毛发知识和产品知识，这样咨询的成功率就会大大提高）。

6、提供护理方案后，引导顾客到前台处办理相关手续，接受相关护理项目。

7、咨询人员在给顾客提供方案时也是有讲究的，我们要根据顾客的需求度，经济能力和时间来定(在与顾客沟通时要得出判断)，一般来讲应遵守这样一条规则，先从主打疗程项目开始，再到边缘养护改善项目，然后到产品自养项目，最后给顾客平时生活工作中要注意的保养事项，规则定好后，从咨询人员判断客户的经济能力好坏，是否有护理时间等得出最有效的规则定位。这样肯定从中直接或间接地带给养发店一些收益。

维丝渔人对49种常见毛发问题做出针对性护理的品牌，代表着当今世界防脱生发、白发黑发、医学养发、健脑养生等生物科技先进水平 。结合中医全息理疗、刮痧按摩及仪器保健，给顾客一对一诊断、分阶段护理。