
8月份,山东片区专营店渠道新增合作客户2家,美发店渠道新增合作客户5家,圆满完成既定任务。今重点从公司加盟政策的灵活使用方面总结如下:
一、专营店的开发
2016年的加盟政策中,年初对于专营店的加盟费用维持了往年的惯例标准,主要用于3个方面,即品牌输出管理、新店培训辅导、新店导入期支持。
年中(6月份)时公司提出结合“十年庆典”活动,加盟费大幅度优惠,8月份我片区就是在这个基础上开展工作的。
山东片区8月份开发的这2家店,实际收取的加盟费都是1万。其中济南是代理商自行开发的,淄博是加盟店推荐的客源。本项具体如下:
(1)济南:代理商的资源较好,该店是今年的第2个新店了。因为是老顾客开的店,所以“在年初政策基础上给予大幅优惠”,只收取了1万的加盟费,然后承担客户“来济南店免费学习;派出优秀店长去加盟店辅导”;店铺装修方面没有费用给予支持了。在开业拓客方面,我片区也没有向公司申请支持,仍然是利用了“五一促销活动”时剩余的面膜。通过与加盟店沟通后,感觉客户对维丝渔人养发馆的经营信心满满。
(2)淄博:该店是老加盟店推荐顾客开的新店。不好区别新客户是“投资型”还是“创业型”,因为是投资者和经营者,二者是亲戚关系。因为投资者的出资总费用已相对固定,筹备运营过程中资金受限,而且用于店面开办的预算最少得3万(而且租金按季度交)。因此片区帮助分析哪些环节可以即节省费用又不耽误开业,例如将原计划的5个店内超薄灯箱等改为KT板、首批配置产品时侧重防脱生发和白发护理的,头皮健康系列的同一用植萃套盒替代,暂缓养发累的产品配货,等等。同时老加盟店客户说明了对店铺装修方面没有其他支持,但在培训辅导工作上做的很细,在新店宣传上是新老店面一起做宣传(我片区已向公司申请6K的宣传支持用于淄博市场)。
二、店中店的开发
2016年的加盟政策中对于美发沙龙店中店的加盟费用是1万元,主要用于3个方面,即品牌输出、培训辅导、店中店导入支持。
8月份的5家店,实际收取的加盟费分别是菏泽1W、平阴5k、招远5k、黄岛0、莱西0。金额有别,各有原因。菏泽是将2个档口的美发店单独分出一个门,走类似于专营店的形式;平阴和招远都是单独隔出一块空间做项目区,直接走店中店形式;青岛是在原美发店店面直接更换招牌引入项目,莱西美发店导入。具体总结如下:
(1)全额收取的:菏泽客户的资源较好,此前菏泽地区没有专营店,该店便将独立铺面按照专营店的标准经营。片区在收取1万元加盟费的基础上,给予四项加盟合作支持“总部免费学习;老师驻店辅导;店铺改装支持、开业拓客支持”,反复沟通后,客户接受,尽管客户接触过有不收加盟费的品牌,但还是认同我们收取加盟费用的支持(片区倾斜了支持政策,实际费用预计超过7000元)
(2)折半收取的:在跟平阴和招远客户沟通前期,觉得有必要适当降低加盟费。但收费减少后已经没法派出客服老师驻店辅导和对店铺装修装饰给予支持,便直接忽略这两项,重点强调“推荐客户来济南参加3天的免费学习”(免住宿费),同时突出对开业拓客的支持。
(3)免加盟费的:黄岛和莱西的客户有亲戚关系,一起引入项目。而且黄岛客户同意直接更换招牌,但理发项目保留;莱西客户则曾经“有维丝渔人的顾客对其推介产品”,客户通过从自己的会员顾客口中了解到的信息是积极地,对公司、对品牌的疑虑很少,对产品对品牌口碑有一定了解;加上客户主动推荐黄岛客户(亲戚)一起引入项目,片区最终同意对方提出“先进一笔货”、“个别仪器也做补充”的意见。而且这两个客户对辅导提出的要求不高,也省略了对开业拓客的支持。
以上我我片区8月份市场开发的大概情况。炎热的8月也带给我们火热的激情,我片区根据客户的具体情况,灵活掌握公司的招商政策,最终达成双赢的局面,不但顺利完成既定新店任务,同时锻炼了销售队伍。
应管理中心要求,以上为我片区上个月的市场开发简单总结,供兄弟片区交流。
山东片区
2016年9月2日
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